Присоединяйтесь к чату дома в MAX

Для вашего дома создан официальный чат. Больше не нужно искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах. Все важное о вашем доме — в одном чате в МАХ.

Если с Вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит Ваше обращение.

Для этого Вам необходимо:
1. подать заявление в полицию;
2. получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим;
3. подать претензию в банк (потребовать от банка возврата средств);
4. выждать установленный Законом срок (15 дней для претензии в электронной форме и 30 дней для письменной формы);
5. если Вы не согласны с решением банка: подать обращение финансовому уполномоченному (в том числе приложив документы, полученные в полиции);
6. дождаться решения финансового уполномоченного (15 рабочих дней).

Пришла зима, а с ней — снегопады, гололёд и сосульки. Рассказываем, кто и за какие территории отвечает, в какие сроки обязан навести порядок и куда обращаться по этим вопросам.
 Скачивайте «Госуслуги Дом» и быстро подавайте заявку на уборку: vk.cc/cR4yLN.

С 1 марта 2026 года устанавливается порядок формирования электронного паспорта многоквартирного дома, электронного паспорта жилого дома.

Согласно приказу Минстроя России от 20.11.2025 № 726/пр информация об объекте государственного учета жилищного фонда формируется в ГИС ЖКХ в электронном паспорте многоквартирного дома. Электронный паспорт многоквартирного дома включает в себя в числе прочего информацию о многоквартирном доме, входящих в его состав жилых помещениях, принадлежащих отдельным собственникам, нежилых помещениях и (или) машино-местах, являющихся неотъемлемой конструктивной частью многоквартирного дома.

Служба обратилась в Октябрьский районный суд г. Иваново с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Народная компания» (далее - ООО «Народная компания») об обязании устранить нарушения жилищного законодательства.
Решением Октябрьского районного суда г. Иваново по делу № 2-1503/2025 исковые требования Службы к ООО «Народная компания» удовлетворены.
На ООО «Народная компания» возложена обязанность в срок не позднее двух месяцев со дня вступления настоящего решения в законную силу устранить нарушения жилищного законодательства в содержании общего имущества многоквартирных домов.

Инспекторами Службы за период с 08 декабря по 12 декабря 2025 года проведены 32 внеплановые проверки по государственному жилищному надзору и лицензионному контролю в сфере соблюдения юридическими и физическими лицами требований жилищного законодательства.

По результатам проведенных проверок Службой выявлено 100 нарушений в жилищной сфере, составлен и выдан 121 процессуальный документ

В период с 08.12.2025 по 12.12.2025 Службой подготовлено 108 заключений по итогам проверок заявлений о внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области, издано 108 приказов, из них:
- 97 о внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области;
- 11 об отказе во внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области.
Приняты решения в отношении 106 МКД.

Службой по итогам проверки фактов, изложенных в обращении жителей многоквартирного дома № 2 по переулку Ивановский города Кохма (далее – МКД) в адрес общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Кохомская управляющая компания» (далее – ООО УК «Кохомская управляющая компания») было выдано предписание от 11.09.2025 № 257-тнв, в соответствии с которым управляющая компания была обязана устранить в подъезде № 1 МКД повреждение окрасочного слоя стен и потолков в виде сколов, трещин, отслоений, а также устранить в подъезде № 1 МКД надписи.

Подача заявления в Службу возможна исключительно в электронной форме – через Госуслуги.

Соответствующие изменения внесены в Положение о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденное постановлением Правительства от 28.10.2014 № 1110.

Служба в связи с неисполнением предписания обратилась в Кинешемский городской суд Ивановской области с иском к товариществу собственников жилья «Трудовой» (далее - ТСЖ «Трудовой) об обязании устранить нарушения жилищного законодательства.

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 20.11.2025 № 728/пр утверждена форма отчета о деятельности по управлению многоквартирным домом и перечень сведений, обязательных для отражения в отчете о деятельности по управлению многоквартирным домом.

Как оплатить счета ЖКУ с комфортом?
В «Госуслуги Дом» это:
Легко — все счета ЖКУ в одном приложении;
Удобно — онлайн, в любое время;
Быстро — за один раз и без очередей.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте коммунальные платежи с комфортом: vk.cc/cR4yGe

Собственники помещений в МКД, формирующие фонд капитального ремонта на специальном счете, в срок до 15 декабря года, в котором предусмотрено проведение капитального ремонта в соответствии с региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ивановской области, утвержденной постановлением Правительства Ивановской области от 30.04.2014 № 164-п, должны направить в орган местного самоуправления муниципального образования Ивановской области (далее – ОМС) акт приемки выполненных работ по капитальному ремонту.

Создание официальных домовых чатов в мессенджере MAX является важным шагом на пути к цифровизации жилищно-коммунального хозяйства и повышению качества жизни. Порядка 4,5 тыс. домовых чатов Ивановской области уже доступны в мессенджере MAX.

Общедомовой чат в МАХ позволяет оперативно обмениваться информацией с представителями управляющих организаций, а также с жильцами. Важно, что чат работает и при блокировке интернета, так как мессенджер MAX входит в перечень интернет-сервисов, доступных при ограничениях связи.

В период с 01.12.2025 по 05.12.2025 Службой подготовлено 10 заключений по итогам проверок заявлений о внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области, издано 10 приказов, из них:
- 7 о внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области
- 2 об отказе во внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области
- 1 о приостановлении рассмотрения заявления о внесении изменений в реестр лицензий Ивановской области
Приняты решения в отношении 8 МКД.

Инспекторами Службы за период с 01 декабря по 05 декабря 2025 года проведено 35 внеплановых проверок по государственному жилищному надзору и лицензионному контролю в сфере соблюдения юридическими и физическими лицами требований жилищного законодательства.

По результатам проведенных проверок Службой выявлено 90 нарушений в жилищной сфере, составлено и выдано 99 процессуальных документов

Служба государственной жилищной инспекции Ивановской области (далее - Служба) в связи с неисполнением предписания обратилась в Фурмановский городской суд Ивановской области с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Производственная» (далее - ООО «Производственная») об обязании устранить нарушения жилищного законодательства.

Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:
Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам:
• Минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C;
• В холодных районах (с температурой наиболее холодной пятидневки -31°C и ниже) норматив чуть выше — +20°C, а в угловых комнатах не менее +22°C.
️Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C. Или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.

Службой по итогам проверки фактов, изложенных в обращении жителя многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Иваново, микрорайон ТЭЦ-3, д. 13 (далее – МКД) в адрес – ООО «Константа» было выдано предписание от 03.09.2025 № 258-тнв, в соответствии с которым управляющая компания была обязана, устранить повреждение кровельного покрытия в виде трещин, а также устранить в подъезде № 2 МКД с 3 по 5 этаж сухие следы протечек.

При обследовании МКД установлено, что ООО «Константа» выполнен ремонт кровельного покрытия, а также устранены сухие следы протечек в подъезде № 2 МКД, путем точечной побелки стен и потоков.

Сегодня исполняющая обязанности начальника Службы Наталья Александровна Кондакова провела личный прием граждан в Штабе общественной поддержки партии «Единая Россия» в рамках Декады приёмов граждан, приуроченной ко Дню рождения партии.

В ходе приёма поступили обращения жителей города по вопросам начисления платы за общедомовые нужды и жилищно-коммунальные услуги, содержания общего имущества многоквартирных домов.